特定商取引法に基づく表記

販売業者

 有限会社ファーナ

 

商品代金以外の料金の説明

・消費税

・商品発送の為の送料（北海道、九州：1,188円/東北：864円/関東、中部地方：756円/近畿：864円/中国地方：972円/四国：1,080円/沖縄県：1,880円） 

 

申込有効期限

当方からの確認メール送信後5日以内となります。

 

引渡し時期

配送地域により異なりますがご注文確認後5日以内に商品を発送いたします。(土日・祝日にご注文の場合は除く) ※一部地域、また定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合がありますので予めご了承下さい。 商品の配送は日本国内のみとなります。 

大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送り致します。

 

お支払い方法

 

以下のお支払方法をご利用いただけます。

・各種クレジットカード

 

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。万が一、商品に不備があった場合は7日以内にご連絡ください。

注文確定後の利用者の都合（サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる等）による商品の返品又は交換は受け付けておりません。当社は、商品到着時に於ける破損や誤送があった場合に限り返品・交換をお受け致します。（商品お受け取りの際には必ず商品の状態をご確認ください。）

その際、他の商品、色、サイズの変更は出来ないものとします。

商品在庫が無く、正しい商品との交換が出来ない場合に限り、返品（返金）させていただきます。

未開封であっても当社への連絡が到着後７日を過ぎてしまうと返品又は交換をお受けすることが出来ませんのでご注意ください。

なお、当社への連絡は注文を頂いたご本人様よりご連絡ください。第三者からのご連絡に関しましてはご対応出来ない場合がございます。

なお、前期の返品又は交換は以下の条件を全て備えていることを必要とします。

（1）返品又は交換される商品が未使用であること（商品タグが付いていない場合は、未使用と認められません。）

（2）商品の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態で戻すこと。

（3）その他別途当社が指定する事項を満たしていること。

商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合であっても、下記項目に該当する商品の返品（返金）・交換はお受け致しかねます。

（１）１度でもご使用になられた商品。

（２）お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品。

（３）お客様が加工されカスタマイズされた商品、又は修理若しくはクリーニングされた商品。

（４）商品パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。

本サイトに掲載されている商品画像はサンプルとなるため、実際の製品と仕様が異なる場合がございます。また、パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、利用者の本サイトの閲覧環境によっては商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承ください。（画像の色目については当社の不備として扱いません。）

 

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにてご対応いたします。商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引き手数料を請求させて頂きます。

 

問い合わせ先 

shopinfo@afourlabs.com

 

※ 上記以外の項目に関しましては、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。